Дата останнього оновлення: 31 травня 2026 року.
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як інтернет-магазин фанатської футбольної атрибутики «СЕКТОР 12», що працює на сайті ultras-store.com.ua (далі — «Магазин», «ми»), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів і покупців (далі — «Користувач», «ви»). Користуючись Сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
1. Загальні положення
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів України. Ми поважаємо вашу приватність і обробляємо лише ті дані, які необхідні для оформлення й виконання замовлень та покращення роботи Магазину.
2. Які дані ми збираємо
- Контактні дані: ім'я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти.
- Дані для доставки: місто, відділення або поштомат «Нової пошти», адреса доставки.
- Дані замовлення: склад замовлення, обрані товари, розміри, кольори, історія покупок.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, файли cookie, сторінки, які ви переглядали.
Ми не збираємо й не зберігаємо повні дані ваших банківських карток — оплата онлайн обробляється на захищеній стороні платіжного провайдера.
3. Мета обробки даних
- оформлення, обробка й доставка ваших замовлень;
- зв'язок із вами щодо статусу замовлення, обміну чи повернення товару;
- надання відповідей на звернення через форму зворотного зв'язку;
- інформування про акції, новинки та знижки (за вашою згодою);
- аналітика й покращення зручності роботи Магазину;
- виконання вимог законодавства України.
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші дані на підставі вашої згоди (наданої під час оформлення замовлення або підписки), для виконання договору купівлі-продажу, а також для дотримання наших юридичних зобов'язань.
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення:
- службам доставки (зокрема «Новій пошті») — для відправлення товару;
- платіжним провайдерам — для обробки онлайн-оплати;
- органам державної влади — у випадках, прямо передбачених законодавством.
Ми не продаємо й не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди.
6. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie для коректної роботи кошика, запам'ятовування налаштувань і збору знеособленої статистики. Під час першого візиту ви можете прийняти всі cookie або обрати «Лише потрібні». Ви також можете будь-коли видалити чи заблокувати cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій Магазину.
7. Зберігання та захист даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, або протягом строку, встановленого законодавством. Для захисту даних застосовуються організаційні й технічні заходи: шифроване з'єднання (HTTPS), обмежений доступ співробітників, регулярне оновлення систем безпеки.
8. Ваші права
- отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо;
- вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- вимагати видалення своїх даних («право бути забутим»);
- відкликати раніше надану згоду на обробку;
- відмовитися від отримання рекламних розсилок.
Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на support@ultras-store.com.ua.
9. Захист даних дітей
Магазин не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що нам стали відомі дані дитини, зверніться до нас для їх видалення.
10. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо час від часу переглядати цей документ.
11. Контакти
З питань обробки персональних даних звертайтеся:
- Email: support@ultras-store.com.ua
- Телефон: +38 (044) 123-45-67
- Адреса: 01001, м. Київ, вул. Спортивна, 12, оф. 5